SIRA NO |
HİZMETİN ADI |
BAŞVURUDA İSTENİLEN BELGELER |
HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ ) |
1 |
Kullanıcı Bilgilendirilmesi A-)Kütüphane Tanıtımı
B-)Katalog Tarama
C-) Mevzuat Bilgilendirmesi, Bilgi Edinme, İstatistik
|
Belge İstenmiyor.(Okullara verilen oryantasyonda 1 gün önceden randevu alınması) Belge istenmiyor
|
30 Dakika
Tek Materyal İçin 10 Dakika 5 Dakika |
2 |
Ödünç Verme Hizmeti A-)Kütüphane Üyeliği
B-)Ödünç Verme |
Nüfus Cüzdanı, 2-Kullanıcı yüklenme belgesini doldurarak imzalar. Çocuk bölümlerinde ve kütüphanelerinde öğrencilerin yüklenme belgesini velisi de imzalar. 3- Sonra kişiye bir üye kartı verilir.
|
5 Dakika
|
3 |
Müracaat Hizmeti |
Belge İstenmiyor. |
5 Dakika |
|
|
|
|
4 |
İnternet Hizmeti
A) WIFI Servisinden Faydalanma |
Bilgisayarların boş olduğu zamanlarda isteyen herkes (Yoğunluk halinde öncelik kütüphane üyelerinindir). Kullanıcının kendi dizüstü bilgisayarıyla yararlanabilir. |
Kullanıcıya göre değişir. (Ortalama 1 saat) |
5 |
Kütüphaneler Arası Ödünç Verme Hizmeti |
Kullanıcı kütüphaneler arası ödünç verme hizmetini kullanmak için sadece İl Halk Kütüphanesine başvurur. Kütüphane, materyalin il sınırları içerisinde hangi kütüphanede bulunduğunu tespit eder ve kullanıcı o kütüphaneye yönlendirilir. Materyalin il sınırları dışında bir kütüphanede bulunması durumunda, kütüphane, otomasyon sistemi üzerinden materyalin bulunduğu kütüphaneden ödünç talebinde bulunur. Ödünç talebini alan kütüphane, materyal kullanıcı üzerine kayıtlı değilse üç gün içerisinde,kullanıcı üzerine kayıtlı ise iade alındıktan sonra üç gün içerisinde kargo ile isteği yapan İl Halk Kütüphanesinde gönderir. Kargo bedeli, materyali gönderen kütüphane tarafından karşılanır. |
1 Hafta
|
“Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede
“Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.”
“Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi, eksiksiz belge ile başvuru yapılmasına rağmen hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması veya yukarıdaki tabloda bazı hizmetlerin bulunmadığının tespiti durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.”
İlk Müracaat Yeri : Kütüphane Müdürlüğü İkinci Müracaat Yeri : Kaymakam
İsim : Nuran KURBAN İsim : Murat DURU
Unvan : Kütüphane Müdürü Unvan : Çankaya Kaymakamı
Adres : Dumlupınar Cad. Eceabat Sok. Adres : Kumrular Caddesi No:1
No:5 Çankaya Ankara Kızılay/ANKARA
Tel : 0 312 363 45 39 Tel : 0 (312) 418 99 72-418 56 52